Aviso de Privacidad
Sitio web de Shamir

[Última revisión: 29 de enero de 2021]

Con este Aviso de Privacidad, nosotros, Shamir Optical Industry Ltd. y/o sus filiales y sociedades subsidiarias (colectivamente – «Shamir»), le informamos qué recopilamos datos personales suyos cuando visita nuestro sitio web o cuando utiliza nuestro servicio de pedidos a través de la plataforma Shamir Online, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. El término “sus datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con usted, en particular su nombre y datos de contacto, como su número de teléfono o su dirección de correo electrónico.

Por favor, tómese el tiempo para leer este Aviso de Privacidad cuidadosamente, ya que es muy importante que entienda de forma completa cómo estamos procesando sus datos personales y cómo estamos protegiendo su privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de sus datos personales, por supuesto que puede ponerse en contacto con nosotros como indicamos a continuación.

Nuestros datos de contacto son:  Shamir Optical Industry Ltd., Kibbutz Shamir, Upper Galilee 1213500, Israel;  info@shamir.com.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Datos que recopilamos cuando visita nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos automáticamente parte de sus datos en nuestros registros en servidores y en cookies, que son pequeños archivos que enviamos a su ordenador cuando visita nuestro sitio web.

Estos datos no nos permiten identificarle directamente. Sin embargo, sí registramos datos relacionados con su navegación en nuestro sitio web, como las páginas a las que accedió, la fecha y hora en las que accedió a estas páginas, sus consultas de búsqueda, información sobre su dispositivo (modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificador único del dispositivo, dirección de protocolo de Internet, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador), la fecha y hora de su solicitud y el URL de referencia.

La provisión de sus datos personales no es necesaria si solo desea visitar nuestro sitio web. Esto significa que puede negarse a aceptar cookies configurando su navegador web en consecuencia (para obtener más información, consulte la sección «Ayuda» de su navegador web). Sin embargo, es probable que la negativa a las cookies pueda interrumpir su navegación en nuestro sitio web, en particular impidiéndole acceder a ciertas partes de este.

Datos que recopilamos cuando se registra o cuando realiza un pedido de productos

Algunos de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web requieren que se inscriba. Si desea utilizar estos servicios, le pediremos que nos proporcione datos personales, y le agradecemos que nos proporcione datos completos y precisos, así como que nos informe si sus datos deben actualizarse. Si no nos proporciona datos completos y precisos, o si no nos informa de que sus datos deben actualizarse, es posible que no podamos proporcionarle los servicios que solicitó.

Recopilamos las siguientes categorías de sus datos personales:

• Datos de identificación, incluyendo su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, inicio de sesión, contraseña, país y otros relacionados.
• Datos informáticos, incluidos los datos correspondientes a su navegación en nuestro sitio web y en la plataforma Shamir Online, como las páginas a las que accedió, la fecha y hora en las que accedió a estas páginas, sus consultas de búsqueda, la información sobre su dispositivo (modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, dirección de protocolo de Internet, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador), la fecha y hora de su solicitud y el URL de referencia.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Solo utilizamos sus datos personales dentro de los límites autorizados por las leyes y normativas vigentes. A veces, utilizaremos sus datos personales porque las leyes y normativas nos exigen que lo hagamos. En cualquier caso, no tomamos ninguna decisión automatizada derivada únicamente del procesamiento automático que pueda producir efectos legales que le conciernan, o que le afecten significativamente.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Utilizamos sus datos de identificación para recibir y procesar su mensaje al utilizar el formulario de contacto y poder responderlo en caso de que contenga una solicitud suya. Dicho proceso se basa en su consentimiento, como se expresa al pinchar en el botón de envío del formulario de contacto. También utilizamos sus datos de identificación para administrar su cuenta de usuario de Shamir Online y proporcionarle el correspondiente servicio. Dicho proceso se basa en la necesidad de cumplir un contrato con usted, a saber, los Términos de Uso del sitio web.
• Utilizamos sus datos informáticos para permitirle la correcta visualización de nuestro sitio web y la plataforma Shamir Online en su dispositivo. Dicho proceso se basa en la necesidad de cumplir un contrato con usted, a saber, los Términos de Uso del sitio web.

A través de la plataforma Shamir Online, también puede proporcionarnos datos personales de sus clientes («usuarios finales»); como sus nombres, prescripciones oculares y otros datos relacionados. La responsabilidad de informar a los usuarios finales sobre cómo se procesan sus datos personales y en particular qué se nos comunica para la gestión de pedidos, resta con usted.

CUÁNTO TIEMPO RETENEMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los períodos de retención de sus datos personales dependen de la finalidad para la que los recopilamos. Aunque no podamos especificar los diversos períodos de retención de una forma detallada bajo este Aviso, queremos que sepa que guardaremos sus datos personales solamente durante el tiempo que sea (i) necesario para el propósito pertinente, (ii) necesario para llevar a cabo nuestra relación contractual con usted, y (iii) requerido por las normativas legales de retención.

DATOS PERSONALES QUE COMPARTIMOS

Le informamos que podemos compartir sus datos personales, o datos personales de los usuarios finales, con empresas, autoridades o particulares. Algunos de los destinatarios de los datos se encuentran en países fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

En el caso de los recipientes ubicados en Israel, la Comisión Europea ha decidido que este país garantiza un nivel adecuado de protección debido a su estado de derecho interno y a los compromisos internacionales que ha contraído.

En el caso de los recipientes ubicados en los Estados Unidos de América, estos se han adherido a los principios del “Privacy Shield” (Escudo de Privacidad) que garantizan un nivel adecuado de protección de datos. Para los destinatarios ubicados en los Estados Unidos de América que no se adhirieron a los principios del “Privacy Shield”, utilizamos la Clausula Modelo de la Unión Europea como parte de nuestros acuerdos de transferencia y procesamiento de datos a dichos recipientes, como salvaguarda adecuada para proteger sus datos personales.

Para los recipientes ubicados en Hong Kong, India o Tailandia, no existe una decisión de adecuación (“adequacy decision”) tomada por la Comisión Europea para dichos países. Esto significa que el nivel de protección de datos en dichos países no es comparable con el nivel de protección de datos en la Unión Europea. Por lo tanto, utilizamos la Cláusula Modelo de la Unión Europea como parte de nuestros acuerdos de transferencia y procesamiento de datos con dichos recipientes, como una salvaguarda adecuada para proteger sus datos personales. En caso de que requiera información adicional sobre la transferencia y/o salvaguardas de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en info@shamir.com.

CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES

Disponemos de medidas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, incluyendo sin limitación:

• Implementamos y mantenemos sofisticadas medidas técnicas para garantizar que sus datos personales se registren y procesen con total confidencialidad y seguridad.
• Implementamos y aplicamos las restricciones apropiadas sobre el acceso a sus datos personales, y la supervisión del acceso, uso y transferencia de datos personales.
• Todos nuestros empleados que tienen acceso a sus datos personales están obligados a entrar en acuerdos no divulgadores o similares con nosotros, que les impone obligaciones para cumplir con nuestros requisitos de privacidad y confidencialidad de datos.
• Requerimos que cualquier socio comercial o proveedor de servicios externo con los que podamos compartir sus datos personales cumpla con los requisitos de privacidad y confidencialidad de los datos aplicables.
• Proporcionamos formación actualizada sobre privacidad de datos periódicamente a nuestros empleados y terceros que tienen acceso a datos personales.

¿QUÉ DERECHOS TIENE?

De acuerdo con las leyes y normativas de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• El acceso, rectificación y/o borrado de sus datos personales;
• Restringir u oponerse a su procesamiento;
• Comunicarnos que no desea recibir información de marketing;
• En algunas circunstancias, exigir que ciertos de sus datos personales se le transfieran a usted o a un tercero
• En la medida en que nuestro procesamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, retirar su consentimiento, sin afectar a la legalidad de nuestros procesos en base a su consentimiento antes que retirase dicho consentimiento.

Si usted es un usuario francés, también tiene derecho a establecer directrices para la retención, eliminación y comunicación de sus datos personales para que se mantengan después de su fallecimiento.

Nos comprometemos a permitirle ejercer sus derechos. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros con los detalles dados al principio de este Aviso de Privacidad. Por favor, proporcione la siguiente información, para que podamos tratar su solicitud con la debida consideración:

• Su nombre, apellido y una fotocopia de su documento de identidad;
• Su petición específica (o sea, qué derechos desea ejercer); y
• La fecha de la solicitud y su firma (en caso de envío de su solicitud por correo postal).

Si no obtiene satisfacción poniéndose en contacto con nosotros, también puede presentar una queja sobre el procesamiento que hacemos de sus datos personales ante una autoridad de protección de datos.

CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Revisamos regularmente nuestro cumplimiento de nuestro Aviso de Privacidad, en particular para que cumpla con las nuevas leyes y normativas con respecto a la protección de datos. No obstante, incluso si este Aviso de Privacidad pueda cambiar de vez en cuando, no limitaremos sus derechos bajo este sin su consentimiento explícito.