אתר שמיר

הצהרת פרטיות

[עדכון אחרון: 29 בינואר, 2021]

 

במסגרת הצהרת פרטיות זו, אנחנו, שמיר תעשיות אופטיקה בע”מ ו/או חברות הבת (יחד: “שמיר“), מיידעים אתכם אילו נתונים אישיים שלכם אנחנו אוספים כאשר אתם מבקרים באתר שלנו או משתמשים בשירות ההזמנות שלנו בפלטפורמת שמיר אונליין, מדוע אנחנו אוספים אותם ומה אנחנו עושים בהם. “הנתונים האישיים שלכם” הם מידע אשר קשור אליכם מכל סוג שהוא, ובפרט שמכם והפרטים ליצירת קשר עימכם, כגון מספר הטלפון או כתובת הדוא”ל שלכם.

אנא הקדישו זמן לקרוא בעיון את הצהרת הפרטיות. חשוב מאוד שתבינו לעומק את הטיפול שלנו בנתונים האישיים שלכם ואת הדרכים שאנו נוקטים להגן על פרטיותכם. בכל שאלה הנוגעת לשימוש שלנו בנתונים האישיים שלכם, אתם יכולים, כמובן, לפנות אלינו כמפורט להלן.

פרטי יצירת הקשר שלנו הם: שמיר תעשיות אופטיקה בע”מ, קיבוץ שמיר, גליל עליון, 1213500, ישראל; info@shamir.com.

אילו נתונים אישיים אנחנו אוספים

נתונים שאנחנו אוספים כאשר אתם מבקרים באתר שלנו

כאשר אתם נכנסים לאתר שלנו, אנחנו אוספים ומאחסנים חלק מהנתונים שלכם באופן אוטומטי ביומני השרתים שלנו ובקוקיות (cookies) – קבצים קטנים שאנחנו שולחים למחשב שלכם כשאתם מבקרים באתר שלנו.

הנתונים האלו לא מאפשרים לנו לזהות אתכם במישרין. עם זאת, הם מתעדים מידע שקשור לגלישה שלכם באתר שלנו, כגון הדפים שבהם ביקרתם, התאריך והשעה שבהם ניגשתם לאותם דפים, שאילתות החיפוש שלכם, מידע אודות המכשיר שלכם (דגם חומרה, גרסת מערכת הפעלה, מזהה התקן ייחודי, כתובת IP, הגדרות החומרה, סוג הדפדפן ושפת הדפדפן), התאריך והשעה של הבקשה שלכם והקישור המפנה.

אין צורך לספק נתונים אישיים אם ברצונכם רק לבקר באתר שלנו. לפיכך, באפשרותכם לסרב לקבל קוקיות באמצעות הגדרה מתאימה של הדפדפן שלכם (למידע נוסף בנושא, עיינו באזור “עזרה” שבדפדפן שלכם). עם זאת, סירוב לאשר קוקיות עלול לפגוע בניווט שלכם באתר שלנו, בייחוד עקב מניעת גישה לחלקים מסוימים בו.

נתונים שאנחנו אוספים כאשר אתם נרשמים או מזמינים מוצרים

חלק מהשירותים המוצעים באתר שלנו מצריכים הרשמה. אם ברצונכם להשתמש בשירותים אלו, נבקש מכם לספק לנו נתונים אישיים. אנא ספקו נתונים מלאים ומדויקים, וכן ידעו אותנו אם יש צורך לעדכן את הפרטים שלכם. אם לא תמסרו לנו נתונים מלאים ומדויקים, או שלא תיידעו אותנו שיש צורך לעדכן את הפרטים שלכם, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את השירותים שביקשתם.

אנחנו אוספים נתונים אישיים שלכם מהסוגים הבאים:

• פרטים מזהים, הכוללים שם, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח דואר, שם משתמש וסיסמה, מדינה וכד’.
• נתוני מחשוב, הכוללים מידע שקשור לגלישה שלכם באתר שלנו ובפלטפורמת שמיר אונליין, כגון הדפים שבהם ביקרתם, התאריך והשעה שבהם ניגשתם לאותם דפים, שאילתות החיפוש שלכם, מידע אודות המכשיר שלכם (דגם חומרה, גרסת מערכת הפעלה, מזהה התקן ייחודי, כתובת IP, הגדרות החומרה, סוג הדפדפן ושפת הדפדפן), התאריך והשעה של הבקשה שלכם והקישור המפנה.

איך אנחנו משתמשים בנתונים האישיים שאנחנו אוספים

אנחנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם במסגרת מגבלות החוק והתקנות בלבד. מעת לעת, נשתמש בנתונים האישיים שלכם כיוון שהדבר נדרש מאיתנו על פי חוק. בכל מקרה, אנחנו לא מקבלים החלטות אוטומטיות, שעשויות להוביל להשפעות משפטיות הקשורות אליכם או להשפיע עליכם במידה משמעותית באופן דומה, בהתבסס על עיבוד אוטומטי בלבד.

אנחנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם למטרות הבאות:

• אנחנו משתמשים בפרטים המזהים שלכם כדי לקבל מכם הודעות ולטפל בהן כאשר אתם משתמשים בטופס יצירת הקשר, וכדי לענות להודעות שלכם אם הן מכילות בקשות מכם. תהליך כזה מבוסס על הסכמה מצידכם, אותה אתם מביעים בלחיצה על כפתור “שליחה” בטופס יצירת הקשר. בנוסף, אנחנו משתמשים בפרטים המזהים שלכם כדי לנהל את חשבון המשתמש שלכם בשמיר אונליין ולספק לכם את השירות; תהליך כזה מבוסס על הצורך לביצוע חוזה מולכם, הלוא הוא תנאי השימוש של האתר.
• אנחנו משתמשים בנתוני המחשוב שלכם כדי לאפשר תצוגה נכונה של האתר שלנו ושל פלטפורמת שמיר אונליין במכשיר שלכם. תהליך כזה מבוסס על הצורך לביצוע חוזה מולכם, הלוא הוא תנאי השימוש של האתר.

אתם עשויים לספק לנו, באמצעות פלטפורמת שמיר אונליין, נתונים אישיים של הלקוחות שלכם (“משתמשי הקצה“), כגון שמותיהם, מרשמי המשקפיים שלהם וכד’. משתמשי הקצה מקבלים מכם מידע אודות האופן שבו אתם מטפלים בנתונים האישיים שלהם, ובפרט העובדה כי הם מועברים לנו לצורך ניהול הזמנות.

במשך כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים האישיים שאנחנו אוספים

אורך התקופה בה נשמרים הנתונים האישיים תלוי במטרה שלשמה אנחנו אוספים את הנתונים הללו ומשתמשים בהם. למרות שאין באפשרותנו לפרט את התקופות השונות שלאורכן אנחנו שומרים את הנתונים בצורה ברורה במידה סבירה במסגרת הצהרה זו, חשוב לנו שתדעו שאנחנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם אך ורק למשך הזמן (א) ההכרחי לצורך אותה מטרה, (ב) ההכרחי לביצוע התחייבויותינו החוזיות מולכם, ו-(ג) הנדרש על פי חוקי שמירת המידע.

נתונים אישיים שאנחנו משתפים

אנו מביאים לידיעתכם כי ייתכן שנשתף את הנתונים האישיים שלכם, או את הנתונים האישיים של משתמשי קצה, עם חברות, גופים ציבוריים או אנשים. חלק ממקבלי המידע הזה נמצאים במדינות שמחוץ לאיחוד האירופי / לאזור הכלכלי האירופי.

לגבי גורמים בישראל אשר מקבלים את המידע, הוחלט ע”י הנציבות האירופית כי במדינה זו קיימת רמת הגנה הולמת הודות לחוק המקומי או להתחייבויות הבינלאומיות בהן היא חברה.

לגבי גורמים בארה”ב אשר מקבלים את המידע, הם מקפידים על העקרונות להגנת הפרטיות (Privacy Shield), אשר מבטיחים רמה מתאימה של הגנה על הנתונים. לגבי גורמים בארה”ב אשר מקבלים את המידע ואינם מקפידים על העקרונות להגנת הפרטיות (Privacy Shield), אנחנו משתמשים, במסגרת הסכמי הטיפול במידע והעברת המידע מולם, ב-EU Model Clause כאמצעי אבטחה הולם לשמירה על הנתונים האישיים שלכם.

לגבי גורמים בהונג קונג, הודו או תאילנד אשר מקבלים את המידע, לא קיימת החלטת תאימות של הנציבות האירופית עבור מדינות אלו. המשמעות היא שרמת ההגנה על המידע במדינות אלו אינה שוות ערך לרמת ההגנה על המידע במדינות האיחוד האירופי. לכן, אנחנו משתמשים, במסגרת הסכמי הטיפול במידע והעברת המידע מולם, ב-EU Model Clause כאמצעי אבטחה הולם לשמירה על הנתונים האישיים שלכם. אם דרוש לכם מידע נוסף אודות העברת הנתונים האישיים שלכם ו/או האמצעים להגנה עליהם, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת info@shamir.com.

איך אנחנו מגינים על הנתונים האישיים שלכם

יש לנו אמצעים קיימים להגנה על הנתונים האישיים שלכם מפני גישה, שימוש או מסירה בלתי מורשים, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור:

• אנחנו מיישמים ומתחזקים אמצעים טכניים מתקדמים על-מנת להבטיח שתיעוד הנתונים האישיים שלכם והטיפול בהם מתבצעים בסודיות מוחלטת ובביטחון מלא.
• אנחנו מיישמים ומתחזקים הגבלות מתאימות על הגישה לנתונים האישיים שלכם, ומנטרים את הגישה אל נתונים אישיים, השימוש בהם והעברתם.
• כל העובדים שלנו שיש להם גישה לנתונים האישיים שלכם נדרשים לחתום על הסכמי סודיות או הסכמים דומים, אשר מחייבים אותם לציית לדרישות הסודיות ופרטיות המידע שלנו.
• אנחנו דורשים משותפים עסקיים ומספקי שירותים חיצוניים שאיתם אנחנו משתפים את הנתונים האישיים שלכם לציית לכל דרישות הסודיות ופרטיות המידע הרלוונטיות.
• אנחנו מעבירים באופן שוטף הדרכות פרטיות מידע לעובדים שלנו ולגורמים חיצוניים שיש להם גישה לנתונים אישיים.

מהן הזכויות שלכם

על פי התקנות והחוקים הרלוונטיים בנושא הגנה על המידע, אתם זכאים:

• לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקן אותם ו/או למחוק אותם;
• להגביל את השימוש בהם או להתנגד לו;
• לומר לנו שאינכם מעוניינים לקבל חומרים שיווקיים;
• בנסיבות מסוימות, לדרוש כי חלק מהנתונים האישיים שלכם יועבר לידיכם או לידי צד שלישי;
• ככל שהשימוש שלנו בנתונים האישיים שלכם מבוסס על הסכמתכם, למשוך את הסכמתכם, מבלי שלדבר תהיה השפעה על חוקיות השימוש שלנו, בהתבסס על הסכמתכם, טרם שנמשכה.

אם אתם משתמשים צרפתים, אתם רשאים, בנוסף, להגדיר כללים לשמירת הנתונים האישיים שלכם, למחיקתם ולהעברתם לאחר מותכם.

אנחנו מחויבים לאפשר לכם לממש את זכויותיכם: כדי לעשות כן, תוכלו לפנות אלינו באמצעים שפורטו בראש הצהרת הפרטיות. כדי שנוכל לטפל במלוא תשומת הלב בפנייתכם, אנא ספקו את הפרטים הבאים:

• שמכם הפרטי, שם המשפחה שלכם וצילום של תעודת הזהות שלכם;
• העתירה הספציפית שלכם (במילים אחרות, אילו זכויות אתם מעוניינים לממש); וכן
• תאריך הבקשה וחתימתכם (אם בקשתכם מוגשת בדואר).

אם אינכם מסתפקים בפנייה אלינו, באפשרותכם גם להגיש תלונה בנוגע לטיפול שלנו בנתונים האישיים שלכם אצל הרשויות האמונות על הגנה על המידע.

שינויים בהצהרת פרטיות זו

אנחנו בוחנים באופן שוטף את הציות שלנו להצהרת הפרטיות שלנו, בעיקר על-מנת להתאים אותה לתקנות ולחוקים חדשים בתחום ההגנה על המידע. עם זאת, גם אם הצהרת הפרטיות תשתנה מעת לעת, לא נגרע מזכויותיכם במסגרת הצהרת הפרטיות מבלי לקבל את אישורכם המפורש לכך.