Política de Privacidade

Política de Privacidade
Shamir

Última revisão: 08 de outubro de 2025

A Shamir Optical Industry Ltd. e as suas subsidiárias (coletivamente, “Shamir”, “nós” ou “nosso”) respeitam os direitos de privacidade e de proteção de dados dos visitantes do website. Ao abrigo deste Aviso de Privacidade, informamos sobre os dados pessoais que recolhemos quando visita o nosso website, www.shamir.com/pt, por que motivo os recolhemos e como os utilizamos. “Dados pessoais” significa qualquer informação que diga respeito a si, em particular o seu nome e dados de contacto, como número de telefone ou endereço de correio eletrónico.

CONTACTOS

Se tiver alguma questão sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, contacte-nos: Shamir Optical Portugal; R. do Cego 100, 4485-814 Vilar, Portugal; marketing@shamir.pt;

QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS E PORQUÊ

Cenário Finalidade Tipos Específicos de Dados Pessoais Recolhidos
Quando submete um pedido através do formulário de contacto no Website Tratar e responder ao seu pedido quando nos contacta. Nome, endereço de email, entidade/afiliação empresarial, número de telefone, país e conteúdo do pedido.
Quando subscreve as nossas “últimas tendências, produtos e novidades” ou clica em “Mantenham‑me atualizado” no formulário de contacto Para esforços de desenvolvimento de negócio, enviando comunicações de marketing e outros insights e anúncios do setor. Estes dados são tratados com o seu consentimento, prestado ao clicar em “Submeter”. Endereço de email.
Sempre que acede e utiliza o Website Obter conhecimento sobre a forma como o Website é utilizado. Isto ajuda o nosso desenvolvimento e melhoria do Website, assegurando uma exibição e funcionalidade ótimas no seu dispositivo. Informação recolhida através de cookies. Inclui dados relativos à sua navegação no Website: páginas acedidas, data e hora de acesso, pesquisas efetuadas, informação do dispositivo (modelo de hardware, versão do sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo), endereço IP, definições de hardware, tipo e idioma do navegador, data e hora do pedido e URL de referência.
Cumprimento deste Aviso e da lei aplicável e ordens judiciais Utilizaremos a sua informação para prevenir fraude, resolver litígios, diagnosticar problemas, auxiliar investigações, fazer cumprir este Aviso e praticar outros atos permitidos por lei. Sujeito ao cenário específico.

Não é legalmente obrigado a fornecer os dados pessoais descritos acima. No entanto, se optar por não o fazer, não poderemos responder ao seu pedido, manter o contacto comercial consigo, nem processar o seu pedido para receber atualizações sobre as nossas últimas tendências, produtos e notícias.

COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Utilizamos os seus dados pessoais apenas dentro dos limites autorizados pelas leis e regulamentos aplicáveis. Em qualquer caso, não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com base em tratamentos automáticos que possam produzir efeitos legais relativamente a si, ou que o afetem de forma semelhante e significativa.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os prazos de conservação dos seus dados pessoais dependem da finalidade para a qual os recolhemos e tratamos. Conservaremos os seus dados pessoais apenas pelo período (i) necessário para a finalidade respetiva, (ii) necessário para manter a nossa relação consigo e (iii) exigido por leis de conservação estatutárias.

PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

Não vendemos, partilhamos, arrendamos ou licenciamos a sua informação a terceiros, exceto nos casos abaixo indicados ou quando nos fornecer o seu consentimento explícito e informado:

  • Afiliadas da Shamir ou operações societárias: podemos partilhar a sua informação com empresas do grupo Shamir para fins empresariais legítimos, incluindo operações de tratamento como alojamento e manutenção de dados. À medida que o nosso negócio evolui, poderemos vender ou adquirir empresas ou ativos. Em caso de venda societária, fusão, reorganização, venda de ativos, dissolução ou evento similar, poderemos partilhar a sua informação como parte da transação.
  • Prestadores de Serviços Terceiros: poderemos recorrer a prestadores externos (incluindo serviços de computação em nuvem e de alojamento web) para alojar os Serviços e armazenar dados tratados no âmbito dos Serviços; ou outros prestadores que possam tratar pagamentos/cartões, gestão de dados, agregação de dados de clientes, administração de funcionalidades, distribuição de emails, estudos de mercado, análise de informação e gestão de campanhas. Estes prestadores terão acesso apenas à informação necessária para executar as funções limitadas em nosso nome, não podendo utilizá‑la para fins promocionais pró
  • Obrigações Legais ou Regulamentares: podemos divulgar e/ou partilhar a sua informação para cumprir obrigações legais ou regulamentares (incluindo ordens judiciais, intimações ou mandados), normas do setor, processos judiciais e as nossas políticas, bem como para proteger, identificar, investigar, prevenir e responder a fraude, atividade ilícita (como incidentes de intrusão ou uso indevido dos nossos Serviços) e reclamações e outras responsabilidades.
  • Abuso de direitos/violação de lei: se tiver abusado dos seus direitos de utilização dos Serviços ou violado a lei aplicável, podemos adotar as medidas necessárias para responder, mitigar e fazer cessar as infrações suspeitas relacionadas com o nosso negócio.
  • Cookies de terceiros: para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

INFORMAÇÃO ADICIONAL PARA TITULARES NO EEE OU REINO UNIDO

Quando partilhamos os seus dados pessoais conforme descrito acima, os destinatários podem estar localizados em países fora da União Europeia/Espaço Económico Europeu. Alguns desses países não oferecem o mesmo nível de proteção dos dados que vigora na UE.

Partilhamos os seus dados pessoais com destinatários localizados em Israel. A Comissão Europeia decidiu que este país assegura um nível de proteção de dados adequado.

Partilhamos também os seus dados pessoais com destinatários localizados nos EUA, Hong Kong, Índia ou Tailândia. Estes países não dispõem de decisão de adequação da Comissão Europeia. Isto significa que o nível de proteção de dados nesses países não é equiparável ao da União Europeia. Assim, utilizamos como garantia apropriada para proteger os seus dados pessoais as Cláusulas Contratuais‑Tipo da UE, integradas nos nossos acordos de transferência e tratamento de dados com tais destinatários.

Se necessitar de informação adicional sobre as transferências e/ou garantias aplicáveis aos seus dados pessoais, contacte‑nos em marketing@shamir.pt.

Base legal ao abrigo da legislação da UE/EEE para o tratamento dos seus dados pessoais

  • A base legal para a recolha e tratamento das informações fornecidas no seu pedido de contacto é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido;
  • A base legal para o tratamento das informações sobre a sua utilização do Website, com o objetivo de obter informações sobre o seu funcionamento, é o nosso legítimo interesse em gerir o Website, apoiar o desenvolvimento do negócio, planear e expandir o alcance dos nosso produtos e serviços junto do público;
  • A base legal para o envio de material de marketing é o seu consentimento;
  • A base legal para responder, lidar e mitigar suspeitas de infrações legais no contexto da nossa atividade empresarial é o nosso legítimo interesse em defender-nos e reagir a violações e infrações que possam prejudicar a nossa atividade;
  • A base legal para divulgações obrigatórias da sua informação a autoridades judiciais, governamentais ou regulatórias é o nosso legítimo interesse em cumprir com os requisitos legais obrigatórios que nos sejam impostos.
  • A base legal para partilhar a sua informação dentro do nosso grupo empresarial é o legítimo interesse na gestão da nossa atividade enquanto grupo corporativo.
  • A base legal para partilhar a sua informação em caso de alteração da nossa estrutura ou transação empresarial é o nosso legítimo interesse na continuidade da atividade.

Direitos dos titulares dos dados

Se se encontrar na União Europeia ou no Reino Unido, tem os seguintes direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

  • Direito de Acesso aos seus dados pessoais e de obter uma cópia dos dados que tratamos.
  • Direito de Retificação de dados pessoais inexatos e de completar dados pessoais incompletos.
  • Direito de Retirar o Consentimento prestado, a qualquer momento, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais para o envio de comunicações sobre “tendências, produtos e novidades” e para a utilização de cookies não essenciais no nosso Website. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado até essa data.
  • Direito à Portabilidade dos Dados: receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti‑los a outro responsável pelo tratamento; quando tecnicamente viável, tem o direito de solicitar a transmissão direta por nós ao terceiro indicado.
  • Direito de Oposição ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no nosso interesse legítimo; poderemos, contudo, prevalecer‑nos da objeção se demonstrarmos motivos imperiosos e legítimos, ou se necessitarmos de tratar tais dados para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
  • Direito de Limitação do Tratamento (exceto conservação) se: (a) contestar a exatidão dos dados (durante o período necessário à verificação); (b) o tratamento for ilícito e preferir a limitação ao apagamento; (c) já não precisarmos dos dados para as finalidades deste Aviso, mas os necessitar para a declaração, exercício ou defesa de um direito; ou (d) se tiver apresentado oposição com base no interesse legítimo (durante a verificação de prevalência dos nossos interesses).
  • Direito ao Esquecimento em determinadas circunstâncias, como quando se opõe ao tratamento baseado no interesse legítimo e não existem interesses legítimos prevalecentes. No entanto, poderemos continuar a tratar os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Se for utilizador em França, tem ainda o direito de definir diretrizes relativas à conservação, apagamento e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte.

Para exercer quaisquer destes direitos, contacte‑nos em: marketing@shamir.pt. Reservamo‑nos o direito de solicitar prova razoável de identidade antes de prestarmos informação. Quando não nos for possível facultar a informação solicitada, explicaremos o motivo.

Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no que respetiva à Proteção de Dados. Em conformidade com a lei aplicável, poderá apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados do seu país de residência ou do local de trabalho, sobretudo em caso de violação do RGPD.

Se estiver no Reino Unido, poderá apresentar queixa ao “Information Commissioner’s Office” (ICO) de acordo com as instruções disponibilizadas por essa entidade.

Para uma lista das autoridades nacionais de proteção de dados do Espaço Económico Europeu e respetivos contactos, consulte os recursos oficiais dessas autoridades.

COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

Implementamos medidas destinadas a reduzir os riscos de dano e perda de informação e a proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem controlos de acesso, restrições e obrigações de confidencialidade. Contudo, tais medidas não garantem segurança absoluta da informação. Apesar dos esforços para proteger a sua informação, não é possível assegurar que esteja totalmente imune a riscos de segurança da informação.

ALTERAÇÕES A ESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Podemos alterar periodicamente este Aviso. Embora possam ocorrer atualizações, não reduziremos os seus direitos ao abrigo deste Aviso de Privacidade sem o seu consentimento explícito.